วันนี้ (17 ตุลาคม 2569) นายโชตินรินทร์ เกิดสม ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต พร้อมด้วย พล.ต.ต.สุรชัย สุกใส ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต นายณรงค์ อ่อนอินทร์ หัวหน้าสำนักงานจังหวัดภูเก็ต นางสาวดวงพร เฉินบำรุง รักษาราชการแทนหัวหน้าสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยจังหวัดภูเก็ต นายอัดชา บัวจันทร์ ขนส่งจังหวัดภูเก็ต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ร่วมหารือกับคณะนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ในการขับเคลื่อนระบบอัจฉริยะเพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงและความปลอดภัยทางการท่องเที่ยว โดยเลือกจังหวัดภูเก็ตเป็นพื้นที่ต้นแบบในการพัฒนาระบบรองรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ
สำหรับแนวทางการพัฒนาจะต่อยอดจาก Dashboard เดิมของจังหวัดภูเก็ต โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Analytics) เข้ามาช่วยบูรณาการข้อมูลหลากหลายมิติ ทั้งการท่องเที่ยว ขยะ การจราจร และความปลอดภัย รวมถึงการติดตามกระแสข่าวในสื่อสังคมออนไลน์ (Social Listening) หลายภาษา เพื่อค้นหาสัญญาณความเสี่ยงและแจ้งเตือนภัยล่วงหน้า โดยแสดงผลผ่านแผนที่ความเสี่ยง (Risk Map) ที่จำแนกระดับความเสี่ยงด้วยสี เพื่อให้ผู้บริหารและหน่วยงานปฏิบัติการสามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างแม่นยำ
นอกจากนี้ ระบบยังมุ่งพัฒนากลไกบัญชาการเหตุการณ์ (Incident Command) และแนวทางปฏิบัติในการตอบสนองต่อภาวะวิกฤติ เช่น ภัยพิบัติ อุบัติเหตุ และอาชญากรรม ให้มีขั้นตอนการประสานช่วยเหลือที่รวดเร็วและเป็นระบบ โดยให้ AI ทำหน้าที่วิเคราะห์คัดกรองข้อมูลควบคู่กับการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ เพื่อยกระดับมาตรฐานการดูแลความปลอดภัย สร้างความเชื่อมั่นแก่นักท่องเที่ยว และต่อยอดจังหวัดภูเก็ตสู่การเป็นเมืองท่องเที่ยวต้นแบบที่สามารถนำไปปรับใช้กับพื้นที่อื่นทั่วประเทศต่อไป